授權員工改善旅途中的顧客體驗
Medallia Mobile 2.0 將於 2021 年 1 月Medallia日棄用。
Medallia的首款 Android 應用程式現已推出！ Medallia注意， Medallia已啟動Medallia Mobile 2 存取權限的公司中的個人才能登入。很快讓您啟動並運行！
我們一直在添加新功能，但現在您將能夠：
- 使用可設定的記分卡根據基準追蹤關鍵指標
-審查響應和警報活動
- 依搜尋字詞、組織層級、警報類型/狀態、時段和客戶群過濾回應
- 透過電子郵件回覆（使用入門範本）
- 透過電子郵件將回覆轉發給同事
-回撥客戶並記錄通話結果
- 關閉/重新開啟警報
- 留言供同事閱讀
注意：安裝或使用 Android 版Medallia Mobile 2 即表示您代表您受僱、附屬或關聯的Medallia客戶同意以下條款。本協議Medallia法律約束力，請您仔細閱讀：http://www.Medallia.com/legal-terms-Medallia-android-mobile-app/
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