授权员工改善旅途中的客户体验
Medallia Mobile 2.0 将于 2021 年 1 月 1 日弃用。现有客户应尽快迁移到Medallia Mobile 3.0。
Medallia的首款 Android 应用程序现已推出！请注意，只有已激活Medallia Mobile 2 访问权限的公司中的个人才能登录。如果您是想要访问该应用程序的Medallia用户，请发送电子邮件至 mm2access@ Medallia .com，我们将查看是否可以我们可以很快让您启动并运行！
我们一直在添加新功能，但现在您将能够：
- 使用可配置的记分卡根据基准跟踪关键指标
-审查响应和警报活动
- 按搜索词、组织级别、警报类型/状态、时间段和客户群过滤响应
- 通过电子邮件回复（使用入门模板）
- 通过电子邮件将回复转发给同事
-回拨客户并记录通话结果
- 关闭/重新打开警报
- 留言供同事阅读
注意：安装或使用 Android 版Medallia Mobile 2 即表示您代表您受雇、附属或关联的Medallia客户同意以下条款。本协议Medallia法律约束力，请您仔细阅读：http://www.Medallia.com/legal-terms-Medallia-android-mobile-app/
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