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    MOH - Citizen Voice

    8.8 1.3 2025-08-31
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MOH - Citizen Voice

公民语音申请是由卫生部观看的电子服务,以便访问者使用其查询和投诉的答案,或向任何部门表达他们的赞赏或建议。

投诉和查询已与有关部门自动联系起来,以加快其到达有关当局的速度,并跟进他们,直到回答为止。响应时间已设定为3个工作日,在该工作日内取决于该主题。在响应延迟的情况下,该消息会自动升级。该系统还通过手机(激活服务后)将短信发送到电子邮件。当部门回答消息时,该消息将由员工关闭。但是,用户还将收到带有投诉最新状态信息的电子邮件和短信。

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