TNT Itália: gerencie remessas de forma rápida e intuitiva, onde quer que você esteja.
TNT Italia , o aplicativo gratuito que permite gerenciar suas remessas a qualquer momento. Quer seja para enviar ou receber, TNT Italia é a ferramenta ideal para gerir um envio em movimento.
Vamos ver em detalhes os recursos presentes.
ACESSO
Na tela introdutória, além de poder acompanhar o envio, é proposto um menu duplo: “Enviar” e “Receber”. Para direcioná-lo para as funções mais úteis com base no uso que você faz dos nossos serviços.
PESQUISA DE ENVIOS
Utilize o número da guia de transporte, a referência do remetente ou escaneie o código de barras do documento de transporte antes de nos confiar o envio: em poucos segundos saberá onde estão as suas mercadorias, para onde se destinam, em Itália ou no estrangeiro.
Cada remessa pesquisada será inserida em "Minhas remessas" para que você possa recuperá-la facilmente sempre que quiser verificá-la.
Você também pode decidir receber notificações sobre as remessas que considera mais importantes. Sempre que houver alguma alteração no andamento do envio, TNT Italia irá informá-lo. Você poderá compartilhar o status do envio com os interessados e também criar uma lista de favoritos.
ONDE ESTAMOS
Tudo o que você precisa é do sistema GPS do seu smartphone ou tablet para localizar a agência FedEx ou FedEx Location mais próxima, a rota para chegar até nós, informações de trânsito, transporte público e tempos de viagem. Ou escolha um local em toda a Itália: mostraremos nossas instalações mais próximas. Poderá assim escolher para onde enviar os seus envios para o Fermo Deposito.
DEIXE AVISOS
Se no caminho para casa você encontrar um cartão postal "Aviso de esquerda" ou receber uma mensagem de texto informando que não foi possível entregar uma remessa porque o destinatário não estava presente em nossa passagem, você pode usar esta função para:
Solicite a entrega em uma agência FedEx ou em um local FedEx mais próximo (para que você possa coletar as mercadorias quando e como preferir)
Reserve uma entrega no mesmo endereço em até 3 dias úteis
Providenciar a entrega em um novo endereço (sempre dentro de 3 dias úteis)
RETIRADA DE LIVRO
Se pretende solicitar a recolha ao domicílio de um envio com destino a Itália ou ao estrangeiro (excluindo-se os envios de importação) utilize a nossa aplicação. Você pode reservar uma coleta no mesmo dia ou para um dia subsequente não superior a um mês.
ALERTA DE SERVIÇO
Estar sempre informado e atualizado sobre a disponibilidade dos nossos serviços em caso de eventos, manifestações, greves ou desastres naturais.
LIBERAÇÃO DE AÇÕES
Quando uma remessa é armazenada, você receberá uma comunicação por e-mail que oferece diferentes formas de reentrega. Através da nossa App, em poucos segundos, poderá indicar-nos qual a solução que prefere: entrega na mesma morada, entrega em nova morada, devolução ao remetente, destruição da mercadoria.
PRAZO DE ENTREGA
Insira o local de partida e chegada da sua remessa. Você saberá com antecedência quando entregaremos suas remessas nacionais a partir do momento em que as confiou ao nosso transportador.
Esta aplicação permite ainda conhecer os serviços disponíveis para cada local de chegada: 10h00 e 12h00 Express para entregas garantidas no horário indicado pelo serviço. Express e Economy Express para entregas em horário comercial.
Leia mais
