MobizenまたはRemotecall Mobile Packで動作するこのアプリ。それはスタンドアロンではありません。
このアプリを使用すると、Positivoモバイルデバイスとのシームレスな接続を使用して、Rsupportが提供するプログラムとサービスを使用できます。
RSupportは、強力で安全なモバイルクラウドに基づいて企業にリモートサポートサービスを提供し、このアプリを使用すると、ユーザーは最新のテクノロジーとセキュリティでサービスを楽しむことができます。
このアプリは、Positivoによって安全にインストールされるように直接テストおよび認定されており、次の目的に役立ちます。
•Mobizen(http://www.mobizen.com)
-PCからスマートフォンまたはタブレットに接続します(USB、Wi-Fi、3G/LTEをサポート)
- スマートフォンミラーリングを使用して、PCでAndroidアプリを使用します(Mobizenビデオを使用してInstagramを使用:http://youtu.be/cphmcawgla8)
- モバイル画面を録画:ルートや特別なセットアップなしで画面を録画するか、スクリーンショットを撮影します。
- モバイルコンテンツストリーミング:スマートフォンを転送せずに、スマートフォンに保存されている音楽とビデオにアクセスします。
- ドラッグ&ドロップを使用したファイル転送:Mouseのドラッグアンドドロップにより、PCとモバイル間でファイルを簡単に送信および受信します。
- スマートワークのサポート:ミラーリング、テキストメッセージ、電子メール、SNS通知、および通知機能を使用して不在着信でスマートフォンに情報を表示します。
•RemoteCall + Mobile Pack(http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- スクリーン共有:テクニカルサポート担当者と接続し、モバイル画面を共有して問題を分析し、より迅速でより専門的なソリューションを提供します。
- リモートコントロール:プログラムを起動し、代表者がモバイルデバイスを制御して問題を直接分析および解決できるようにします。
- リモートサポートのあらゆる可能なコミュニケーション方法:ユーザーは、電話中に電話、2ウェイテキストチャット、および通話中に直接書き込みまたは描画できます。
注:このアプリは単独で実行することはできず、認定されたデバイスでのみ実行され、RSupportが提供するモバイル製品とサービスによって実行されます。
このアプリは、RSupportのモバイル製品とサービスを使用するときに自動的にインストールされます。
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