IT 管理者が Samsung デバイスをリモートでトラブルシューティングできるようにします。
AirWatch Samsung Remote Control Service アプリケーションを使用すると、IT 管理者はトラブルシューティングの目的でデバイスをリモート監視できます。
注: AirWatch Samsung リモート コントロール サービスは、管理コンソール内の構成可能なシステム設定と連携して動作し、管理コンソール内で構成可能なシステム設定を通じて管理されます。 AirWatch Samsung リモート コントロール サービスは、必要な AirWatch インフラストラクチャがなければ動作しません。 AirWatch Samsung Remote Control Service をインストールする前に、IT 管理者に問い合わせてください。
AirWatch Samsung リモート コントロール サービスの主な機能
• 管理者がデバイスをリモートでトラブルシューティングできるようにする
• インストールされている SAFE バージョンに関係なく、すべての Samsung デバイスをサポート
アクティベーションの手順
ステップ 1: Google Play ストアで入手可能な AirWatch® Agent アプリをダウンロードしてインストールします
ステップ 2: AirWatch Agent アプリの指示に従って AirWatch に登録します
ステップ 3: Google Play から AirWatch Samsung Remote Control Service アプリをダウンロードしてインストールします
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