Utilisez Express Plus Families pour afficher les paiements et les lettres, mettre à jour les détails et bien plus encore.
Faites vos affaires Centrelink avec Express Plus Families – simple, rapide et mobile.
L'application Express Plus Families du gouvernement australien vous aide à mettre à jour votre estimation de revenu familial, à consulter les détails de la garde de vos enfants et à signaler les changements dans votre situation à Centrelink. Pas besoin de se rendre dans un bureau ou d'attendre au téléphone. Vous pouvez également consulter vos paiements d’aide familiale et consulter vos lettres.
Pour utiliser l'application, vous devez être inscrit aux comptes en ligne Centrelink et bénéficier d'une aide familiale. Vous pouvez utiliser votre numéro d'accès client (CAN) Centrelink existant et le mot de passe de votre compte en ligne Centrelink pour configurer votre code PIN à 4 chiffres pour la première fois.
Les services disponibles via Express Plus Families comprennent :
• consulter et mettre à jour votre estimation de revenu familial
• afficher les détails de votre garde d'enfants
• demander des allocations pour garde d'enfants pour des soins approuvés
• consulter l'historique de vos paiements et transactions
• réclamer un acompte
• voir l'argent que vous devez
• mettre à jour votre adresse, votre logement, vos contacts et vos coordonnées bancaires
• afficher les cartes de concession Centrelink actuelles à l'aide du portefeuille numérique
• abonnez-vous et accédez aux lettres en ligne
• demander un relevé Centrelink, un compte de résultat et un récapitulatif de paiement
• stocker les lettres et les documents dans le coffre-fort sécurisé
• capturer et télécharger des documents
• dites-nous que vous n'êtes pas obligé de déposer une déclaration d'impôts
• soumettre une preuve de naissance pour la demande de remboursement d'un nouveau-né
• lire les Nouvelles pour les familles
• trouvez votre centre de service local
• trouver les marchands BasicsCard disponibles
• afficher les détails de la gestion des revenus et de la BasicsCard
• transférer des fonds vers ou depuis votre BasicsCard.
Vous pouvez trouver de l'aide pour Express Plus Families sur la page de dépannage :
www.humanservices.gov.au/expressplus
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